鼓浪屿管委会关于印发《鼓浪屿市民服务中心考勤考纪量化标准》的通知

各相关单位：

为加强鼓浪屿市民服务中心的效能建设，规范窗口工作人员的行为，提高为民服务水平，增强群众的获得感，根据机关效能建设的有关要求，制定《鼓浪屿市民服务中心考勤考纪量化标准》。现印发给你们，请遵照执行。

 

 

鼓浪屿管委会

2017年7月20日

鼓浪屿市民服务中心考勤考纪量化标准

 

一、进驻人员必须严格遵守鼓浪屿市民服务中心的各项规章制度，接受鼓浪屿管委会和进驻单位的双重管理。

二、各窗口单位在选派工作人员进驻窗口时，均应配备A、B岗人员；A岗人员因故不能到岗，应提前办理请假顶岗手续，经批准同意，并落实B岗人员到岗交接工作后，方可离岗；A、B岗人员同时都不能到岗的，相关部门应及时安排本单位一名工作人员到位顶岗，不得以任何理由或方式空岗缺位，延误服务事项的办理。

三、日常考勤以“考勤打卡机”的记录数据为准；考勤情况每月汇总一次，并分别通报窗口所在单位和鼓浪屿管委会。

四、工作人员按规定享有公休假、婚假、生育（产假）、丧假、探亲假、病假、事假等假期。工作人员在休假、婚假、生育（产假）、丧假、探亲假前，应先向其派遣单位请假，经派遣单位批准后报中心办公室备案。

1．病假应出示医院出具的急诊单、病历卡或病假证明单据方可批准。

2．回派驻单位值班或开会，应提供派驻单位的会议通知或相关证明；

3．临时外出办理公事，要填写《鼓浪屿市民服务中心外出

 

登记表》报中心办公室批准方可外出，并保持通讯畅通，外出时间不得超过2个半小时，超过规定时间应补办请假手续。超过2个半小时未补办请假手续的按旷工论处。

五、日常考核标准

1．有下列情形的，给予口头批评：

（1） 因个人过失发生工作错误，情节轻微的；

（2）不按规定着装；

（3）工作时间窜岗闲谈，情节轻微的；

（4）工作时间在办公场所吸烟;

（5）办公桌上摆放与工作无关的物品，如：零食、水果等。

2．有下列情形的，在中心给予通报批评，并通报管委会及派驻单位效能部门:

（1）第二次发现上述第1种情况的；

（2）工作时间吃早餐、零食等；

（3）因服务态度、质量等原因引起服务对象投诉，经查证情况属实的；

（4）一个月内迟到、早退次数累计达到3次，或累计旷工天数达到1天;

（5）市机关效能办或鼓浪屿管委会效能检查时，被发现迟到、早退的；

3．有下列情形的，中心将建议派遣单位对当事人进行效能处理，并对相关人员进行更换调整：

（1）一季度内迟到、早退次数累计达到6次，或累计旷工天数达到2天的；

（2）市机关效能办或鼓浪屿管委会效能办检查时，发现旷工或第二次发现迟到、早退的；

（3）工作时间上网聊天、视频、网购、浏览与工作无关的网页、玩游戏等；

（4）利用职权、工作之便损公肥私，收受礼金，给中心带来不良影响的；

（5）严重违反中心的其它制度规定。