根据《中华人民共和国反恐怖主义法》（中华人民共和国主席令第三十六号）、《水路旅客运输实名制规定》（交通运输部令2016年第77号）《福建省港航局关于扩大省内水路旅客运输实名制实施范围的通知》（闽港航航运〔2017〕86号）及《厦门港水路运输管理处关于落实省内水路旅客运输实名制工作方案》要求，自2017年7月1日起厦鼓市民航线全面实行实名制，为方便广大市民乘客了解厦鼓市民航线实名制过渡相关流程，特整理了如下几个常见问题，为大家答疑解惑。
1. 持轮渡过渡卡要怎么过渡？
这里提到的轮渡过渡卡包括轮渡公司发行的月卡、季卡等。持有轮渡过渡卡的乘客，还是跟原来一样刷卡过渡，只是将验票的设备更换成有人证核验功能的闸机，您只需要刷卡并进行人证核验，核验成功后就可以过渡。
【经街道审批办卡人群，参照此条款办理；审批购票人群，购票与提供证件方式不变。】
2. 持身份证和社保卡的乘客要如何过渡？
有2种方式过渡。
（1）可以凭厦门市身份证或厦门市有效社保卡至市民售票窗口购票后就可验票过渡。
（2）如您同时持有厦门易通卡，也可凭厦门市身份证或厦门市有效社保卡到检票口登记核验后，直接刷易通卡过渡。
3. 厦门市65周岁以上的老年人如何过渡呢？
有3种方式过渡。
（1）凭身份证及相关证件前往市民售票窗口进行换取免费船票后过渡。
（2）也可凭身份证及相关证件至检票口登记核验后过渡。
（3）如您持有厦门易通卡公司发行的敬老卡、老人卡，在初次过渡时，凭敬老卡或老年卡至市民售票窗口激活，就可以多次使用了。【特别提示】激活后的敬老卡、老人卡每年仅需年审一次，全年有效。该项功能近期将开放，开放时间另行通知。
4. 现役军人过渡要注意些什么？
现役军人只要凭军人相关证件（如军官证、士兵证以及武警部队的警官证等）到市民售票窗口换取免费船票就可以过渡。但是要注意的是，每次过渡都需要换票。
另外，为了方便驻岛部队官兵们的日常过渡，可由驻岛部队前往鼓浪屿钢琴码头办卡处统一办理过渡卡，每天凭过渡卡过渡。（办卡咨询电话：0592-2029301，对外办公时间8：00-18：00）
5. 其他免费过渡人群要怎么过渡呢？
其他免费过渡人群，如中华人民共和国残疾证、厦门市特级教师、厦门市劳模等其他纸质证件（证件配有头像），需一并提供二代身份证（两证缺一不可），前往市民售票窗口换取免费船票。
6. 本市儿童过渡有什么要求么？
1.3米以下的儿童过渡，可凭身份证或户口本或社保卡（两岁以下儿童凭出生证明）到市民售票窗口换取免费船票。
1.3米以上的儿童过渡，必须凭身份证或户口本或社保卡到市民售票窗口购买船票。
7. 在厦就读的学生应该怎么过渡？
在厦就读的学生可凭厦门市的有效社保卡购票过渡。
8. 身份证件可以用证件的复印件或者照片代替么？
不可以！
【重要提示】
上述所提到的所有证件均要求是证件原件！原件！原件！
注：第一码头至嵩屿码头航线过渡时也需凭有效证件实名购票检票，免费过渡人员的过渡方式参照市民航线。
